이용약관

최종 업데이트: 2025년 10월 13일

1. 소개

Tromsø Norway Tours에 오신 것을 환영합니다. 본 이용약관은 저희 웹사이트 이용과 저희 플랫폼을 통한 투어 예약에 적용됩니다. 저희 웹사이트에 접속하여 투어를 예약하시면 본 약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

2. 예약 및 결제

저희 플랫폼을 통해 투어를 예약하시면, 고객님은 Tromsø Norway Tours가 아닌 해당 투어 운영업체와 계약을 체결하시는 것입니다. 저희는 고객님과 평판이 좋은 투어 운영업체를 연결하는 중개자 역할을 합니다.

  • 별도 표기가 없는 한 모든 가격은 미국 달러(USD)로 표시됩니다
  • 결제는 저희 파트너 업체를 통해 안전하게 처리됩니다
  • 예약이 완료되면 확인 이메일을 받으시게 됩니다
  • 일반적으로 예약 시점에 전액 결제가 요구됩니다

3. 취소 및 환불

취소 정책은 투어 운영업체와 투어 종류에 따라 다릅니다. 예약 전에 해당 투어의 구체적인 취소 정책을 확인해주세요.

  • 취소는 해당 운영업체의 정책에 따라 이루어져야 합니다
  • 일부 투어는 환불이 불가능할 수 있습니다
  • 날씨로 인한 취소는 각 운영업체가 처리합니다
  • 환불은 Tromsø Norway Tours가 아닌 투어 운영업체가 처리합니다

4. 투어 운영업체의 책임

투어의 진행, 안전 기준, 투어 중 고객 서비스에 대한 책임은 전적으로 투어 운영업체에 있습니다. Tromsø Norway Tours는 운영업체를 선별하고 추천할 뿐, 그들의 행위나 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.

5. 이용자의 책임

저희 플랫폼 이용자로서 고객님은 다음 사항에 동의하시게 됩니다:

  • 예약 시 정확하고 완전한 정보를 제공할 것
  • 예정된 투어 시간에 맞춰 도착할 것
  • 투어 운영업체가 제공하는 안전 지침을 따를 것
  • 북극의 환경과 지역 사회를 존중할 것
  • 참여 능력에 영향을 줄 수 있는 건강 상태를 사전에 알릴 것

6. 책임의 제한

Tromsø Norway Tours는 예약 플랫폼으로서, 투어 중 발생할 수 있는 부상, 손실, 손해 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 저희의 책임은 법률이 허용하는 최대 범위까지로 제한됩니다.

7. 날씨 및 불가항력

투어는 날씨, 자연재해, 또는 저희나 운영업체가 통제할 수 없는 기타 상황으로 인해 취소되거나 변경될 수 있습니다. 이러한 경우 환불 정책은 각 투어 운영업체가 결정합니다.

8. 지적재산권

텍스트, 이미지, 로고, 디자인 요소를 포함해 본 웹사이트의 모든 콘텐츠는 저작권 및 기타 지적재산권법에 의해 보호됩니다. 사전 허가 없이 저희 콘텐츠를 복제하거나 배포할 수 없습니다.

9. 약관 변경

저희는 언제든지 본 이용약관을 수정할 권리를 보유합니다. 변경사항은 웹사이트에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다. 웹사이트를 계속 이용하시는 것은 변경된 약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

10. 준거법

본 이용약관은 노르웨이 법률의 적용을 받습니다. 본 약관에서 발생하는 모든 분쟁은 노르웨이 법원의 전속 관할에 따릅니다.

11. 연락처 정보

본 이용약관에 대해 궁금한 점이 있으시면 [email protected]으로 연락하시거나 문의하기 페이지를 방문해주세요.